与客户保持联系其实方法有很多,比如上门拜访、发送邮件、通过加微信等方法,其实最好的办法就是短信群发,这也是一种最为方便、成本最低、时效性最强的方式,这种模式就是短信营销。短信营销的话要想做好,就必须要多注意,让客户感觉短信内容有吸引力。这点是非常重要的,被客户注意的短信才不是垃圾短信,在如今用户收到很多各种各样的短信,短信也迎接来它所谓的“垃圾”信息时代。那么怎样发送短信才能让客户不反感呢?实现低投资、高回报呢?
开头结尾注意称呼,这样让客户感觉到是被尊重的感觉,客户才会继续看下去。内容简单明了,用意是什么、或者这短信对客户来说得到什么,让客户知道自己看完做什么,而不是看完不知道干嘛,那么这短信就失去了意义,就会变成客户的垃圾信息。所以做好短信内容需要站在用户的角度去考虑,吸引用户的眼光,得到用户的认可,直击用户内容,那么这短信群发就说明有效果了。
客户群体发送不对,结果就是适得其反,会引起部分客户“拉黑”。所以发送之前就客户要进行精准分类,投其所好将风险降到最低。简单的来说就是筛选出我们的精准客户,针对不同的客户做不同的推广内容,给合适的客户发送合适的短信广告。
群发短信,不是你觉得想发就发,即使你的内容在好,客户也是意向客户,觉得无所谓。其实不管是什么客户,你发送时间不对或者经常收到你发送的短信,这些都会导致客户反感。所以做短信营销时一定要把握好群发时间以及频率,最好推送广告频率是半个月一次,发送时间最好在9-10点,11:30-12:30,18:00-20:00
一般来说稍微好点的网络短信群发软件带要有会员的会比较好,因为会员的好处有以下特点:
1、到达率:到达率高于95%的平台值得信赖,到达率低或者扣量,不仅影响发送效果,同时浪费了客户资源。
2、发送速度:短信注重时效性,一旦发送速度超过用户等待预期,会影响效果。
3、管理后台:短信发送平台需提供数据统计、日志详情等,了解黑名单、关键字过滤等信息后,调整短信发送方式,可以提高短信的精准性。
4、服务稳定性:比如电商平台进行节日大促,短信发送高峰时段要求系统稳定尽可能降低延迟。
5、价格:市场上短信价格高低不等,太低可信度比较低,太高则会增加运营成本。
短信营销看似很简单的一件事,很多人觉得就是简单的短信群发,但也就有很多人说短信群发没有效果,其实短信营销最主要需要注意的是营销二字。万商超信(www.vip106.net)短信平台--我们只专注于高品质商务短信平台,我们郑重承诺:先使用后付款,按发送成功付费,发送失败不收1分钱,全国免费400电话:400-688-9229
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