随着手机的普及,越来越多的企业通过短信平台的群发功能,将相关的通知、宣传等等信息发送给客户。但是对于一些不了解短信平台的人来说,选择好的短信服务商是非常困难的一步。毕竟市场上短信服务商随着发展也越来越多,而且在短信服务上有截然不同的效果。
所以我们应该根据什么来选择合适的短信服务商?
一:根据行业选择
很多用短信群发来宣传的企业都说:移动营销推广时代,不用短信群发营销方式你就该淘汰了。但是想要用短信群发做好推广也不是简单的事,短信营销也不是什么行业都适合做的。因此,小编将根据行业写在第一位。用户在做短信接口前,先定位好自己所在的行业,了解同行是如何发送短信的,从而达到知己知彼,方能百战百胜的效果。
二:短信到达速率
短信到达速率指的是客户提交短信之后,到用户接收到短信需要多长时间。不过,很多平台发送短信之前都需要审核短信内容,调试通道之类流程,这些时间也应该算在整体的时长里面。总的来说,短信发送速度是体现短信服务商的技术实力和资源的变现。
三:后续服务因素
当我们的短信发送成功之后,客户后期还可以看看这个短信服务商的售后服务是否满意。假如短信服务商会提醒发货、包裹派送、以及货品到手商家对顾客的一些售后服务等等,这些不仅可以给客户带来良好的印象,还可以增加用户再次购买的概率。
四:根据用户需求
根据行业定位之后,其次便是根据用户需求在定位,充分利用好自己平时积累的会员数据。若不知道用户需求是什么的话,小编建议大家去分析分析同行的网站,或者去做一个问卷调查,这样用户需求就更加精准。
五:短信平台到达率
当然,如果我们群发了短信出去,但是客户收不到短信这也是白搭。就算想出再好的内容,质量再优质的客户号码也排不上用场。所以,短信服务商的到达率也是重中之重,用户们可以从短信提交成功率、状态报告成功率、黑名单、扣量这四个方面了解短信到达率是怎样的。
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