企业可以通过短信群发平台快速实现短信群发,那么短信群发平台公司的好坏要从哪几方面去判断?那么接下来本文为大家详细介绍短信群发平台的评测指标和常见短信群发平台的对比吧。
一、从短信群发平台评测指标判断
1、短信群发平台可以帮助企业群发业务通知、用户关怀、会员营销等类型的短信,但运营商对营销类内容审核严格,这是企业挑选平台时要关注的一个地方。平台能提供的功能和服务对企业发送短信的效率和效果有很大影响。
2、费用也是企业在挑选短信群发平台时一定会关注的部分。
二、从内容审核判断
1、内容审核方面,主要关注是否支持发送和具体的审核周期。通知关怀类的短信发送一般不受限制,但对于营销内容,不同短信通道支持发送的内容不同,不同服务平台对接的短信通道也有差异,企业需要将具体的短信内容提交到短信平台,确定是否可以发送。
2、审核周期方面,有的服务商有专人即时进行审核,有的则在固定的时间点进行审核,向企业承诺审核的时间周期。
三、功能及服务判断
1、短信群发:
不同平台在短信群发方面的差异主要表现在送达速度及送达率、定时发送和链接检测三点。送达速度及送达率与短信发送通道和接口稳定性有关,企业只能通过实际发送测试来确认。定时发送指企业在后台编辑好发送的内容、手机号后,设定一个固定的时间发出,这个功能可以避免出现操作者遗忘、影响操作者休息的问题。
2、链接检测指系统:
链接检测指系统对企业编辑短信中的链接进行检测,确定其可用性,避免因操作者失误导致的链接不可用情况。
3、数据统计:
平台提供的短信到达状态、未到达原因、账户余额数据的统计对企业来说比较重要。短信到达状态和未到达原因数据可以帮助企业了解短信发送的实际效果,并进行优化,账户余额数据可以帮助企业了解扣费是否正常,同时避免因费用不足影响短信群发。
4、售后服务:
企业可能通过专业在线售后客服或工单等形式为企业提供售后服务,一般来说在线客服的响应速度是最快的。
5、客户管理:
客户管理指在系统中保存客户的姓名、手机号等信息并对客户进行分组管理,企业在
群发短信时就可以直接在后台勾选需要发送的客户。不支持客户管理的情况下,非开发人员只能将客户数据导出到表格,再导入短信管理后台完成群发,操作繁琐且可能由于操作失误导致发送失败。
6、费用
短信群发平台只收取短信的费用,管理后台和服务等都是免费提供的。但收费方式上,要求企业预充值一定费用,根据实际使用的短信条数扣除费用。除了预充值要求和短信资费外,企业还要注意
短信费用的计入标准。有的平台是在得到运营商发送成功的回执消息后,就计入该条短信的费用,有的平台是在获得短信送达用户的回执消息后,才计入该条短信的费用。按送达客户计入费用对企业来说更有利。
四、短信群发平台哪个好
这三个比较常见的短信群发平台,我们根据以上的评测指标对三个平台进行对比。如图,三个主流短信群发平台的功能服务都比较全面,云片各方面表现突出,但是没有明确的阶梯收费报价,在月发送量达到10万条以前都按5分/条计算,超出后单独与售前人员议价。互亿无线整体功能和服务良好,充值底限略高于另外两家。容联云通讯承诺审核在1个工作日内完成,但特殊情况下可以找售后人员加急审核,不支持客户管理功能,群发短信时需要导入要发送的手机号码。
本文为大家详细介绍了短信群发平台公司的好坏要从哪几方面去判断?和这三个常见短信群发平台的对比。对短信群发平台的评测可以从内容审核、功能及服务还有费用三个方面进行,内容审核直接关系到短信内容是否可以群发,功能和服务关系到企业群发短信的效率和效果,收费方式和费用标准关系到企业最终在短信业务中的成本投入和资金风险。三个短信群发平台的整体表现都比较好。