企业商家利用短信群发可以发送会议通知、内部五一等节日放假的通知、工资发放通知和人员调动通知等等,便于企业高效的完成工作。这个前提自然就是要选择一个好的短信平台,当你不知所措的时候,可以看看好的短信平台都有哪些共性。
一、好的短信平台拥有稳定的通道是比较强
市场上有很多的短信群发平台,一些小的平台由于缺乏丰富的通道资源,会使用那种别人之前用过的通道给客户发送短信,而且还经常偷工减料,为了节省更多的成本,可想而知,这样的短信平台发送出去的短信效果一定不好,好的短信平台的通道资源一定是很丰富的,通道也很稳定的那种。
二、好的短信平台发送速度快、到达率也高
商家利用好的短信平台做活动推广是比较注重时效性的,所以这就要求好的短信平台发送速度一定要快,到达率也要高,不然错过了最佳的时期,短信的效果会大大被打折的,浪费投入短信群发的成本。
三、好的短信平台是支持客户回复和互动的
好的短信平台群发后,目标客户如有需求的话是可以回复的,而且,用户也可以在好的短信平台上看到目标客户的回复,同时为了让互动更及时,可以在好的短信平台设置自动回复的功能,谨防流失客户。
四、好的短信平台安全性高,谨防信息泄露
无论是自己发送短信的,还是可以代发的短信平台,一定要求好的短信平台不能泄露自己客户的号码资源,不然可能会造成一些危险事情发生,要找那种有权威资质的和签订保密协议的好的短信平台才行。
五、好的短信平台可以查看状态报告或反馈
好的短信平台群发好的短信平台后是可以查看状态,具体发送成功多少号码,失败多少号码,可以统计下到达率和发送速度,有的好的短信平台虽然不支持,但是顾客顾客要求的看的话,可以提出申请查看或者平台客服直接反馈发送情况,但是有的平台是不支持查看状态报告的,发送具体情况不知。
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