对于电商行业来说节假日是一个免费的大流量时期,电商行业自然都会在节假日期间为冲销量摩拳擦掌,尽一切可能,做好节假日的销售量;这个时候,很多电商都在利用短信群发平台去做
短信营销,为此小编特别整理了电商短信营销方案供商家参考:
1、预热短信,提醒消费者消费
预热短信是节假日短信营销的前奏,短信群发的内容主要包括每个不同的节假日的主题。具有的活动有什么如:当天使用的店铺优惠劵推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、推广等。
2、倒计时短信提醒,提醒消费者做好准备
倒计时提醒短信就是提前通过短信群发的方式提醒线上的所有客户,节假日即将到来,优惠活动也即将开始。有些客户可能由于工作会忘记抢购,这样的短信能提醒客户不要错过了抢购的好时机。
3、催付短信,提醒未付款的订单客户
催付短信就是针对元旦当天拍下产品但是未付款的客户,有时候客户可能会因为同时抢购拍下了几件产品,付款商品太多而忽略了一两件,这时候一条提醒短信很有必要。
4、发货以及物流短信提醒
发货及物流提醒短信,除了跟日常的短信类似之外,要注意延迟发货的客户要做到提醒,同时发货提醒的时候短信内容注意重点突出时间,提醒客户元旦期间发货和物流会相对比较慢,提醒客户耐心等待。
5、售后短信,评论邀请
售后短信也就是针对已经收货的客户或者是还没有评价的客户,可以给客户群发对已购买的商品或是服务做出评价邀请的短信,可以在短信中告知客户如不满意,及时联系客服的内容。
以上5点短信群发信息分别是针对活动前,活动当天,活动后三个阶段分别需要发送的短信提醒,分别在不同程度上刺激用户购买欲望并产生行动,完成交易等。
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