短信群发的稳定性在很大的程度上取决于运营商的通道是否畅通?一般节假日的时候因为发送量大,所以会造成通道的堵塞,但是平常基本上是不存在这样的问题,那么企业在群发短信的时候往往会出现什么样问题呢?其实会出现:短信群发收不到的原因是啥,短信群发发送失败是否有显示,短信群发发送不成功是否收费呢,这些问题就得让小编为您解密啦!
1、很有可能是客户的手机关机、停机、或者手机号码是有问题的,这些肯定是没有办法收到的。
2、可能是运营商或着短信群发服务商的服务器出现故障而导致短信没有办法发送出去,这个时候可以第一时间联系你所办理的短信的客服。
3、因为天气或手机信号等一些客观原因造成的,也要及时联系办理的客服。要注意的是短信也是存在着审核的时间,一般都是在9:00-18:00,高效触发一分钟完成审核机制。在18点到第二天早上8点这段时间发送的短信,则是需要第二天进行审核的,审核后,短信才能发送出去。
其实短信群发的后台一般都有着详细的记录,比如:一个号码发送是否成功、失败等都是有显示的,如果你需要问发送情况的话,可以联系短信平台的客服人员或者售后工作人员查询记录的。
这个在万商超信短信群发平台有着很好的保障,万商超信后台有着详细的记录,如果发送报告为发送失败,则这些失败的短信会返回给用户相应的条数,在万商超信100%实发实收,绝不存在恶意收费的情况。
万商超信现为中国移动、中国联通、中国电信的友好合作伙伴,在业内享有盛誉。同时也是全国最大最权威的短信群发供应商,致力于为企业提供最优质的短信群发技术和最细致的全方位服务。选择万商超信,企业最正确的选择。
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